Termos e Condições
Estes termos e condições gerais de uso e de compra e venda aplicam-se aos serviços prestados pela pessoa jurídica Byte Bio Desenvolvimento de Sites e Sistemas Ltda., portadora do CNPJ 18.636.110/0001-00, doravante denominada por PRESTADORA por meio do site com o seguinte endereço: https://www.bytebio.com
I. DO OBJETO
O site bytebio.com destina-se a venda de serviços oferecidos pela Prestadora.
II. DA ACEITAÇÃO DOS TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO E DE COMPRA E VENDA
Qualquer pessoa que deseje utilizar os serviços oferecidos no site https://www.bytebio.com deve primeiro se informar sobre as regras e termos de uso, disponíveis para consulta imediata através do link direto https://www.bytebio.com/termos.
Ao utilizar o site https://www.bytebio.com, o usuário aceita integralmente as presentes normas e compromete-se a observá-las sob risco de aplicação das penalidades cabíveis. Antes de iniciar qualquer compra no site, o usuário deverá cientificar-se de eventuais modificações ou atualizações ocorridas neste termo.
O usuário poderá ainda ser avisado por e-mail ou diretamente no próprio site sobre eventuais mudanças nas presentes normas.
Caso não concorde com quaisquer das regras aqui descritas, o usuário deve, imediatamente abster-se de adquirir qualquer um dos serviços oferecidos. Se for de seu interesse, poderá, ainda, entrar em contato com o serviço de atendimento da prestadora, para apresentar-lhe as suas ressalvas.
III. DOS PREÇOS
A Prestadora se reserva o direito de modificar os preços dos produtos e serviços a qualquer momento.
Serão aplicadas as tarifas em vigor no momento do pedido, sob reserva de disponibilidades de produtos e serviços nesta data.
Os preços serão indicados em reais, considerando (para os casos de licenças) a cotação do dólar no momento da compra.
IV. DO PAGAMENTO
O pagamento poderá ser realizado à vista ou à prazo, sabendo-se que a Prestadora não se responsabiliza pelos juros e tarifas cobrados pelos gateways de pagamento que intermediam as compras parceladas (como Mercado Pago, PagSeguro, Stripe, Paypal, Iugu e similares).
V. DA ENTREGA
O que será entregue em cada um dos serviços oferecidos pela contratada está descrito em suas respectivas páginas. Ao efetuar a compra o comprador está automaticamente concordando com suas condições, metodologias, considerações, custos adicionais (se houver), limitações e qualquer informação adicional disposta na página de compra do serviço.
A impossibilidade de prestação do serviço causada por incorreção e/ou omissão no provimento de informações fornecidas pelo Comprador essencial a evolução da entrega, não caracteriza descumprimento da obrigação do que foi vendido pela Prestadora, isentando-a de toda e qualquer responsabilidade.
VI. DA DISPONIBILIDADE
Para todos os serviços que incluem Atendimento Especializado, Suporte e/ou Treinamento o agendamento deverá ser solicitado com ao menos 48 horas de antecedência, sendo o assunto enviado previamente para o email suporte @bytebio.com.
O dia e horário de cada atendimento dependerá da disponibilidade de ambos os lados.
VII. DO PRAZO
O prazo de entrega dos serviços adquiridos pelo site https://www.bytebio.com dependerão de sua respectiva categoria e quantidade de interações necessárias para a entrega.
Para compra de licenças do Bitrix24 e Kommo, bem como outros sistemas, o código de ativação será enviado após a confirmação de pagamento.
No que diz respeito aos serviços da prestadora, as entregas serão definidas após o primeiro contato, sendo este agendado dentro de 7 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.
VIII. DO ACORDO DE NÍVEL DE SERVIÇO (SLA)
O SLA (Acordo de Nível de Serviço) ou Service Level Agreement varia de acordo com o serviço contratado e tem como padrão (quando não especificado) o nível SLA 4, disposto nesta página: SLA (Acordo de Nível de Serviço). Os termos de serviço seguem o SLA declarado na proposta comercial enviada e/ou no contrato de serviço.
IX. DA CONFIDENCIALIDADE
A Prestadora se compromete a manter todas as informações relativas aos serviços ou ao Comprador no mais estrito sigilo, obrigando-se a não copiar, não usar em seu próprio benefício, nem revelar ou mostrar a terceiros, nem publicar tais informações, no território brasileiro ou no exterior. Para os propósitos deste Contrato, as informações relativas aos Serviços (“Informações Confidenciais”) incluem, sem se limitar, todas e quaisquer informações fornecidas pelo Comprador, suas subsidiárias, afiliadas e empresas parceiras à Prestadora, sob qualquer formato e que estejam relacionadas aos Serviços, partes interessadas, ao próprio Comprador, suas subsidiárias, afiliadas e empresas parceiras, ainda que tais informações não tenham sido originariamente elaboradas pelo Comprador, incluindo, mas não limitado a, planejamento, plano de negócios, desenvolvimento de projetos, estratégias, comercialização, vendas, operações, desempenho, custos, tecnologia, processos, técnicas de programação de computador, análises, compilações, dados, estudos, sejam elas apresentadas na forma escrita, oral, gráfica, eletrônica ou outro meio qualquer de registro.
As Partes reconhecem e declaram que as Informações Confidenciais só estão sendo reveladas à Prestadora em decorrência dos serviços e por nenhuma outra razão, podendo ser utilizadas somente para este fim e no interesse do Comprador.
A Prestadora assume as obrigações e responsabilidades oriundas desta Cláusula por si, seus dirigentes, empregados, consultores, prepostos e representantes que porventura tiverem acesso às informações confidenciais.
X. DO BITRIX24
Sendo o Bitrix24 uma plataforma digital, desenvolvida e mantida pela empresa Alaio Inc., a Bytebio declara para todos os fins que não possui responsabilidade caso haja algum impedimento operacional da ferramenta, bem como alguma solicitação de alteração/modificação por parte do usuário, nos planos Bitrix24 Cloud (Free, Standard, Professional ou Enterprise). Caso a Licença Bitrix24 realizar um downgrade para a versão Free devido à falta de uso ou de pagamento, a Bytebio não responde pelo cancelamento da conta. A Bytebio declara que seus serviços estão restritos à parametrização e implementação, configurações, desenvolvimento, instruções, capacitações, treinamentos e acompanhamento de utilização da plataforma, não tendo permissão para realizar alterações em sua matriz ou código-fonte (nos planos Bitrix24 Cloud), restringindo-se às funcionalidades e opções do respectivo plano contratado.
XI. DA KOMMO
Sendo o Kommo.com uma plataforma digital, desenvolvida e mantida pela empresa QSOFT, a BYTEBIO declara para todos os fins que não possui responsabilidade caso haja algum impedimento operacional da ferramenta. Caso seu Plano Kommo sofra um downgrade ou bloqueio, devido à falta de uso ou de pagamento, a BYTEBIO não responde pelos ônus da sua conta.
Ao utilizar a plataforma Kommo.com sua conta ficará sujeita aos termos de uso (https://www.kommo.com/terms/).
A BYTEBIO declara que seus serviços (quando contratados) estão restritos à parametrização, implementação, configurações, desenvolvimento, instruções, capacitações, treinamentos e acompanhamento de utilização da plataforma, não tendo permissão para realizar alterações em sua matriz ou código-fonte, restringindo-se às funcionalidades e opções do respectivo plano contratado.
- Não é de responsabilidade da BYTEBIO qualquer modificação realizada pela QSOFT (Kommo.com) que prejudique as regras atuais de negócio, automações personalizadas, parametrizações já realizadas. Caso ocorra, a BYTEBIO poderá efetuar as devidas correções que estão em seu alcance, a partir da aprovação de uma proposta comercial de serviços.
- A perda de funcionalidades do Kommo.com em alguma eventual atualização não é de responsabilidade da BYTEBIO, devendo a CONTRATANTE abrir um chamado diretamente à empresa Kommo.com, relatando o ocorrido (https://www.kommo.com/br/suporte/)
- A Bytebio é uma parceira oficial da Kommo no Brasil. Com isso, podemos vender a licença com alguns bônus (expostos em nossa página https://www.bytebio.com/kommo). Os serviços adicionais, como implantação, integração, consultoria, atendimentos especializados e treinamentos deverão ser contratados à parte (uma nova proposta) e estão sujeitos à disponibilidade.
- O suporte técnico da ferramenta é feita na própria ferramenta, no Ícone “Ajuda”, onde há os canais disponíveis e também acesso por chat (Converse com o suporte). Este suporte é feito direto pela equipe da Kommo.
XII. DO BYTEGPT
Utilização da Tecnologia GPT e Aplicação ByteGPT
XII.1. Contratação e Uso:
Para utilizar a tecnologia GPT no CRM Kommo, Bitrix24 ou em seu website com conteúdos personalizados, é necessário:
ByteGPT: Ideal para empresas que desejam utilizar um único projeto de GPT.
ByteGPT+ (Plus): Capacitado para conectar múltiplos assistentes e utilizar diversos fornecedores de GPT.
O ByteGPT ou ByteGPT+ (Plus), doravante serão chamados de "ByteGPT".
XII.2. Licenciamento:
Cada aplicação da BYTEBIO (ByteGPT) aplica-se a um único projeto de GPT. Caso deseje usar mais projetos, será necessário contratar APIs adicionais do ByteGPT. O termo "projeto" é equivalente ao conceito de "chatbot" nos provedores de GPT. Portanto, para cada chatbot do provedor, utiliza-se uma API do ByteGPT.
XII.3. Requisitos:
Os requisitos para a utilização da aplicação da BYTEBIO denominada “ByteGPT” são:
XII.4. Pagamento e Responsabilidade:
Ao contratar o plano do ByteGPT, você está pagando apenas pelo widget desenvolvido pela Bytebio.
Os custos de requisições, que correspondem às mensagens geradas pela inteligência artificial GPT, são pagos diretamente pelo cliente ao fornecedor de GPT. Por exemplo, se você utiliza a OpenAI, os valores das requisições serão cobrados separadamente de acordo com o uso, e você pagará direto ao fornecedor, sem intermediação da Bytebio.
XII.5. Conteúdo Personalizado:
Após a contratação, você poderá informar e indexar os conteúdos personalizados a serem utilizados no GPT, garantindo que as respostas sejam relevantes para as necessidades da sua empresa.
XII.6. Inadimplência:
A falta de pagamento da aplicação ByteGPT em até 7 dias após a data de vencimento acarretará na suspensão do uso da aplicação. É responsabilidade do usuário garantir que os pagamentos estejam em dia para evitar interrupções no serviço.
XII.7. Suporte e Assessoria:
Os serviços de assessoria, suporte e atendimento às dúvidas relacionadas ao uso da aplicação ByteGPT deverão ser contratados à parte. A BYTEBIO fornece consultoria e assistência técnica mediante contratação adicional.
XII.8. Limitações de Responsabilidade:
A BYTEBIO não possui responsabilidade sobre quaisquer impedimentos operacionais causados por serviços de terceiros. Caso seu plano contratado em ambientes de terceiros sofra um downgrade ou bloqueio devido à falta de uso ou de pagamento, a BYTEBIO não será responsável pelos prejuízos causados à sua conta. A BYTEBIO não é responsável pela configuração ou pelo ajuste das instruções e conteúdos nos fluxos de conversa do Cliente.
XII.9. Alterações e Manutenção:
A BYTEBIO declara que os seus serviços – parametrização, implementação, configurações, desenvolvimento, instruções, capacitações, treinamentos e acompanhamento de utilização da aplicação – estão restritos às funcionalidades e opções do plano contratado, não tendo permissão para realizar alterações na matriz ou código-fonte da aplicação.
XII.10. Atualizações:
Os serviços e funcionalidades do ByteGPT estão em constante evolução e podem ser atualizados para melhorar a experiência do usuário.
XII.11. Definição do Serviço:
O ByteGPT atua exclusivamente como um conector entre a plataforma Kommo e Provedores de GPT, como a OpenAI, DiFY, Chatbase, facilitando a integração entre ambas as plataformas.
XII.12. Natureza da Inteligência Artificial:
O Cliente reconhece que o ByteGPT não constitui a Inteligência Artificial (IA) em si, mas sim uma ferramenta para conectar a IA dos respectivos provedores de GPT, como a OpenAI, Dify, Chatbase aos fluxos de conversa estabelecidos pelo Cliente.
XII.13. Responsabilidade do Cliente:
O Cliente é responsável por:
XII.14. Orientação sobre Melhores Práticas:
A BYTEBIO se compromete a fornecer orientações sobre as melhores práticas para o uso do ByteGPT, no entanto, a eficácia da IA dependerá da qualidade do modelo utilizado e das instruções definidas pelo Cliente.
XII.15. Aceitação dos Termos:
XIII. DO PROGRAMA DE AFILIADOS DO BYTEGPT
O programa de afiliados do ByteGPT está restrito ao Brasil.
O programa de afiliados do ByteGPT oferece uma comissão de 35% por cada venda realizada através do seu código de afiliado. Para que isso aconteça, no momento da instalação do ByteGPT, você ou seu cliente deve informar o código de afiliado fornecido após a aprovação do cadastro.
As comissões são aplicadas somente em contas de clientes indicados, não incluindo a própria conta do afiliado. Após 10 indicações diferentes, com vendas, de qualquer plano, você terá direito à isenção de pagamento de sua própria conta no ByteGPT, caso a utilize, mediante solicitação por WhatsApp à nossa equipe.
Para se cadastrar no programa de afiliados, é necessário preencher um formulário específico em https://www.bytebio.com/bytegpt/afiliados. Este cadastro passará por uma análise e a resposta será enviada para o e-mail e WhatsApp informados no formulário.
Os pagamentos realizados pelos seus clientes estarão vinculados à sua conta de afiliado. Você terá a opção de converter este valor em créditos ou solicitar a retirada do dinheiro via PIX, mediante a emissão de nota fiscal.
Você poderá acompanhar as vendas e o comissionamento na Central Bytebio, cujo acesso será concedido após a aprovação do seu cadastro.
XIV. DAS REUNIÕES VIRTUAIS E RELACIONAMENTO
Com o intuito de garantir encontros online produtivos, as partes se comprometem a:
XV. DO ARREPENDIMENTO DE COMPRA
Afora a hipótese de arrependimento do cliente, a devolução de investimento será realizada por parte da Prestadora mediante a verificação de quantidade de esforço de trabalho já aplicado, no caso de já ter havido executado, a devolução poderá ser realizada parcialmente.
A Prestadora não se responsabiliza pela política da Alaio Inc., estando fora de seu alcance a devolução dos valores decorrentes da compra de licenças que já tenham sido ativados. Ao efetuar a compra de licenças do Bitrix24 pelo site https://www.bytebio.com o comprador está de acordo com a política da Alaio Inc., disponível neste link.
O Comprador não poderá ceder ou transferir quaisquer serviço adquirido da Prestadora, no todo ou em parte, sem o consentimento prévio, expresso e por escrito da Prestadora. Qualquer tentativa de cessão, transferência ou delegação sem tal consentimento não produzirá efeitos.
XVI. DAS ALTERAÇÕES
A presente versão dos termos e condições gerais de compra e venda foi atualizada pela última vez em 17/05/2024.
O editor se reserva o direito de modificar, a qualquer momento o site e os serviços, bem como as presentes normas, especialmente para adaptá-las às evoluções do site https://www.bytebio.com, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.
I. DO OBJETO
O site bytebio.com destina-se a venda de serviços oferecidos pela Prestadora.
II. DA ACEITAÇÃO DOS TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO E DE COMPRA E VENDA
Qualquer pessoa que deseje utilizar os serviços oferecidos no site https://www.bytebio.com deve primeiro se informar sobre as regras e termos de uso, disponíveis para consulta imediata através do link direto https://www.bytebio.com/termos.
Ao utilizar o site https://www.bytebio.com, o usuário aceita integralmente as presentes normas e compromete-se a observá-las sob risco de aplicação das penalidades cabíveis. Antes de iniciar qualquer compra no site, o usuário deverá cientificar-se de eventuais modificações ou atualizações ocorridas neste termo.
O usuário poderá ainda ser avisado por e-mail ou diretamente no próprio site sobre eventuais mudanças nas presentes normas.
Caso não concorde com quaisquer das regras aqui descritas, o usuário deve, imediatamente abster-se de adquirir qualquer um dos serviços oferecidos. Se for de seu interesse, poderá, ainda, entrar em contato com o serviço de atendimento da prestadora, para apresentar-lhe as suas ressalvas.
III. DOS PREÇOS
A Prestadora se reserva o direito de modificar os preços dos produtos e serviços a qualquer momento.
Serão aplicadas as tarifas em vigor no momento do pedido, sob reserva de disponibilidades de produtos e serviços nesta data.
Os preços serão indicados em reais, considerando (para os casos de licenças) a cotação do dólar no momento da compra.
IV. DO PAGAMENTO
O pagamento poderá ser realizado à vista ou à prazo, sabendo-se que a Prestadora não se responsabiliza pelos juros e tarifas cobrados pelos gateways de pagamento que intermediam as compras parceladas (como Mercado Pago, PagSeguro, Stripe, Paypal, Iugu e similares).
V. DA ENTREGA
O que será entregue em cada um dos serviços oferecidos pela contratada está descrito em suas respectivas páginas. Ao efetuar a compra o comprador está automaticamente concordando com suas condições, metodologias, considerações, custos adicionais (se houver), limitações e qualquer informação adicional disposta na página de compra do serviço.
A impossibilidade de prestação do serviço causada por incorreção e/ou omissão no provimento de informações fornecidas pelo Comprador essencial a evolução da entrega, não caracteriza descumprimento da obrigação do que foi vendido pela Prestadora, isentando-a de toda e qualquer responsabilidade.
VI. DA DISPONIBILIDADE
Para todos os serviços que incluem Atendimento Especializado, Suporte e/ou Treinamento o agendamento deverá ser solicitado com ao menos 48 horas de antecedência, sendo o assunto enviado previamente para o email suporte @bytebio.com.
O dia e horário de cada atendimento dependerá da disponibilidade de ambos os lados.
VII. DO PRAZO
O prazo de entrega dos serviços adquiridos pelo site https://www.bytebio.com dependerão de sua respectiva categoria e quantidade de interações necessárias para a entrega.
Para compra de licenças do Bitrix24 e Kommo, bem como outros sistemas, o código de ativação será enviado após a confirmação de pagamento.
No que diz respeito aos serviços da prestadora, as entregas serão definidas após o primeiro contato, sendo este agendado dentro de 7 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.
VIII. DO ACORDO DE NÍVEL DE SERVIÇO (SLA)
O SLA (Acordo de Nível de Serviço) ou Service Level Agreement varia de acordo com o serviço contratado e tem como padrão (quando não especificado) o nível SLA 4, disposto nesta página: SLA (Acordo de Nível de Serviço). Os termos de serviço seguem o SLA declarado na proposta comercial enviada e/ou no contrato de serviço.
IX. DA CONFIDENCIALIDADE
A Prestadora se compromete a manter todas as informações relativas aos serviços ou ao Comprador no mais estrito sigilo, obrigando-se a não copiar, não usar em seu próprio benefício, nem revelar ou mostrar a terceiros, nem publicar tais informações, no território brasileiro ou no exterior. Para os propósitos deste Contrato, as informações relativas aos Serviços (“Informações Confidenciais”) incluem, sem se limitar, todas e quaisquer informações fornecidas pelo Comprador, suas subsidiárias, afiliadas e empresas parceiras à Prestadora, sob qualquer formato e que estejam relacionadas aos Serviços, partes interessadas, ao próprio Comprador, suas subsidiárias, afiliadas e empresas parceiras, ainda que tais informações não tenham sido originariamente elaboradas pelo Comprador, incluindo, mas não limitado a, planejamento, plano de negócios, desenvolvimento de projetos, estratégias, comercialização, vendas, operações, desempenho, custos, tecnologia, processos, técnicas de programação de computador, análises, compilações, dados, estudos, sejam elas apresentadas na forma escrita, oral, gráfica, eletrônica ou outro meio qualquer de registro.
As Partes reconhecem e declaram que as Informações Confidenciais só estão sendo reveladas à Prestadora em decorrência dos serviços e por nenhuma outra razão, podendo ser utilizadas somente para este fim e no interesse do Comprador.
A Prestadora assume as obrigações e responsabilidades oriundas desta Cláusula por si, seus dirigentes, empregados, consultores, prepostos e representantes que porventura tiverem acesso às informações confidenciais.
X. DO BITRIX24
Sendo o Bitrix24 uma plataforma digital, desenvolvida e mantida pela empresa Alaio Inc., a Bytebio declara para todos os fins que não possui responsabilidade caso haja algum impedimento operacional da ferramenta, bem como alguma solicitação de alteração/modificação por parte do usuário, nos planos Bitrix24 Cloud (Free, Standard, Professional ou Enterprise). Caso a Licença Bitrix24 realizar um downgrade para a versão Free devido à falta de uso ou de pagamento, a Bytebio não responde pelo cancelamento da conta. A Bytebio declara que seus serviços estão restritos à parametrização e implementação, configurações, desenvolvimento, instruções, capacitações, treinamentos e acompanhamento de utilização da plataforma, não tendo permissão para realizar alterações em sua matriz ou código-fonte (nos planos Bitrix24 Cloud), restringindo-se às funcionalidades e opções do respectivo plano contratado.
XI. DA KOMMO
Sendo o Kommo.com uma plataforma digital, desenvolvida e mantida pela empresa QSOFT, a BYTEBIO declara para todos os fins que não possui responsabilidade caso haja algum impedimento operacional da ferramenta. Caso seu Plano Kommo sofra um downgrade ou bloqueio, devido à falta de uso ou de pagamento, a BYTEBIO não responde pelos ônus da sua conta.
Ao utilizar a plataforma Kommo.com sua conta ficará sujeita aos termos de uso (https://www.kommo.com/terms/).
A BYTEBIO declara que seus serviços (quando contratados) estão restritos à parametrização, implementação, configurações, desenvolvimento, instruções, capacitações, treinamentos e acompanhamento de utilização da plataforma, não tendo permissão para realizar alterações em sua matriz ou código-fonte, restringindo-se às funcionalidades e opções do respectivo plano contratado.
- Não é de responsabilidade da BYTEBIO qualquer modificação realizada pela QSOFT (Kommo.com) que prejudique as regras atuais de negócio, automações personalizadas, parametrizações já realizadas. Caso ocorra, a BYTEBIO poderá efetuar as devidas correções que estão em seu alcance, a partir da aprovação de uma proposta comercial de serviços.
- A perda de funcionalidades do Kommo.com em alguma eventual atualização não é de responsabilidade da BYTEBIO, devendo a CONTRATANTE abrir um chamado diretamente à empresa Kommo.com, relatando o ocorrido (https://www.kommo.com/br/suporte/)
- A Bytebio é uma parceira oficial da Kommo no Brasil. Com isso, podemos vender a licença com alguns bônus (expostos em nossa página https://www.bytebio.com/kommo). Os serviços adicionais, como implantação, integração, consultoria, atendimentos especializados e treinamentos deverão ser contratados à parte (uma nova proposta) e estão sujeitos à disponibilidade.
- O suporte técnico da ferramenta é feita na própria ferramenta, no Ícone “Ajuda”, onde há os canais disponíveis e também acesso por chat (Converse com o suporte). Este suporte é feito direto pela equipe da Kommo.
XII. DO BYTEGPT
Utilização da Tecnologia GPT e Aplicação ByteGPT
XII.1. Contratação e Uso:
Para utilizar a tecnologia GPT no CRM Kommo, Bitrix24 ou em seu website com conteúdos personalizados, é necessário:
- Contratação do plano ByteGPT ou ByteGPT+ (Plus):
ByteGPT: Ideal para empresas que desejam utilizar um único projeto de GPT.
ByteGPT+ (Plus): Capacitado para conectar múltiplos assistentes e utilizar diversos fornecedores de GPT.
O ByteGPT ou ByteGPT+ (Plus), doravante serão chamados de "ByteGPT".
- Contratação de um Fornecedor de GPT:A integração com provedores como OpenAI, Dify, re:tune, CustomGPT e MyAskAI é essencial. Este fornecedor será responsável por fornecer as capacidades de GPT necessárias para a geração automática de respostas e interações.
- Licença Comercial: É necessário possuir uma licença de plano comercial do Kommo ou Bitrix24, conforme a integração desejada.
- Configuração e Indexação: Após a contratação, configure a API Key e o Assistant ID obtidos na OpenAI ou em seu provedor específico. Indexe os conteúdos personalizados da sua empresa para garantir a relevância das respostas geradas pelo GPT.
- Manutenção e Atualização: Realize testes e ajustes contínuos nas configurações conforme o feedback das interações com os clientes. Consulte a documentação e suporte técnico da Bytebio para otimizar o uso da aplicação.
- Provedor ativo e com saldo na conta: Para que o ByteGPT funcione corretamente, é necessário que o plano do seu provedor ou fornecedor de GPT esteja ativo (por exemplo: OpenAI, Dify, Chatbase, etc.) e que haja saldo suficiente na conta do provedor que está sendo utilizado.
XII.2. Licenciamento:
Cada aplicação da BYTEBIO (ByteGPT) aplica-se a um único projeto de GPT. Caso deseje usar mais projetos, será necessário contratar APIs adicionais do ByteGPT. O termo "projeto" é equivalente ao conceito de "chatbot" nos provedores de GPT. Portanto, para cada chatbot do provedor, utiliza-se uma API do ByteGPT.
XII.3. Requisitos:
Os requisitos para a utilização da aplicação da BYTEBIO denominada “ByteGPT” são:
- Contratação de um plano da API ByteGPT oferecido pela BYTEBIO.
- Licença de um plano comercial do Kommo ou do Bitrix24 (quando escolhido o uso do GPT integrado ao CRM).
- Contratação de um serviço GPT.
XII.4. Pagamento e Responsabilidade:
Ao contratar o plano do ByteGPT, você está pagando apenas pelo widget desenvolvido pela Bytebio.
Os custos de requisições, que correspondem às mensagens geradas pela inteligência artificial GPT, são pagos diretamente pelo cliente ao fornecedor de GPT. Por exemplo, se você utiliza a OpenAI, os valores das requisições serão cobrados separadamente de acordo com o uso, e você pagará direto ao fornecedor, sem intermediação da Bytebio.
XII.5. Conteúdo Personalizado:
Após a contratação, você poderá informar e indexar os conteúdos personalizados a serem utilizados no GPT, garantindo que as respostas sejam relevantes para as necessidades da sua empresa.
XII.6. Inadimplência:
A falta de pagamento da aplicação ByteGPT em até 7 dias após a data de vencimento acarretará na suspensão do uso da aplicação. É responsabilidade do usuário garantir que os pagamentos estejam em dia para evitar interrupções no serviço.
XII.7. Suporte e Assessoria:
Os serviços de assessoria, suporte e atendimento às dúvidas relacionadas ao uso da aplicação ByteGPT deverão ser contratados à parte. A BYTEBIO fornece consultoria e assistência técnica mediante contratação adicional.
XII.8. Limitações de Responsabilidade:
A BYTEBIO não possui responsabilidade sobre quaisquer impedimentos operacionais causados por serviços de terceiros. Caso seu plano contratado em ambientes de terceiros sofra um downgrade ou bloqueio devido à falta de uso ou de pagamento, a BYTEBIO não será responsável pelos prejuízos causados à sua conta. A BYTEBIO não é responsável pela configuração ou pelo ajuste das instruções e conteúdos nos fluxos de conversa do Cliente.
XII.9. Alterações e Manutenção:
A BYTEBIO declara que os seus serviços – parametrização, implementação, configurações, desenvolvimento, instruções, capacitações, treinamentos e acompanhamento de utilização da aplicação – estão restritos às funcionalidades e opções do plano contratado, não tendo permissão para realizar alterações na matriz ou código-fonte da aplicação.
XII.10. Atualizações:
Os serviços e funcionalidades do ByteGPT estão em constante evolução e podem ser atualizados para melhorar a experiência do usuário.
XII.11. Definição do Serviço:
O ByteGPT atua exclusivamente como um conector entre a plataforma Kommo e Provedores de GPT, como a OpenAI, DiFY, Chatbase, facilitando a integração entre ambas as plataformas.
XII.12. Natureza da Inteligência Artificial:
O Cliente reconhece que o ByteGPT não constitui a Inteligência Artificial (IA) em si, mas sim uma ferramenta para conectar a IA dos respectivos provedores de GPT, como a OpenAI, Dify, Chatbase aos fluxos de conversa estabelecidos pelo Cliente.
XII.13. Responsabilidade do Cliente:
O Cliente é responsável por:
- Ajustar as instruções e conteúdos dos Salesbots para garantir interações sensíveis e seguras.
- Assegurar que a qualidade das respostas geradas pela IA esteja alinhada com os padrões desejados, através da adequada configuração dos fluxos e das informações fornecidas.
XII.14. Orientação sobre Melhores Práticas:
A BYTEBIO se compromete a fornecer orientações sobre as melhores práticas para o uso do ByteGPT, no entanto, a eficácia da IA dependerá da qualidade do modelo utilizado e das instruções definidas pelo Cliente.
XII.15. Aceitação dos Termos:
- O uso do ByteGPT implica a aceitação plena destes termos de serviço por parte do Cliente.
XIII. DO PROGRAMA DE AFILIADOS DO BYTEGPT
O programa de afiliados do ByteGPT está restrito ao Brasil.
O programa de afiliados do ByteGPT oferece uma comissão de 35% por cada venda realizada através do seu código de afiliado. Para que isso aconteça, no momento da instalação do ByteGPT, você ou seu cliente deve informar o código de afiliado fornecido após a aprovação do cadastro.
As comissões são aplicadas somente em contas de clientes indicados, não incluindo a própria conta do afiliado. Após 10 indicações diferentes, com vendas, de qualquer plano, você terá direito à isenção de pagamento de sua própria conta no ByteGPT, caso a utilize, mediante solicitação por WhatsApp à nossa equipe.
Para se cadastrar no programa de afiliados, é necessário preencher um formulário específico em https://www.bytebio.com/bytegpt/afiliados. Este cadastro passará por uma análise e a resposta será enviada para o e-mail e WhatsApp informados no formulário.
Os pagamentos realizados pelos seus clientes estarão vinculados à sua conta de afiliado. Você terá a opção de converter este valor em créditos ou solicitar a retirada do dinheiro via PIX, mediante a emissão de nota fiscal.
Você poderá acompanhar as vendas e o comissionamento na Central Bytebio, cujo acesso será concedido após a aprovação do seu cadastro.
XIV. DAS REUNIÕES VIRTUAIS E RELACIONAMENTO
Com o intuito de garantir encontros online produtivos, as partes se comprometem a:
- Agendar os encontros com antecedência mínima de 1 dia útil;
- Iniciar os encontros pontualmente;
- Estar em ambiente silencioso e apropriado;
- Manter a câmera ligada;
- Garantir boa qualidade de áudio e vídeo;
- Evitar interrupções externas.
- Em caso de necessidade de cancelamento, informar com maior antecedência possível
- Não convidar terceiros à reunião sem que a outra parte autorize.
XV. DO ARREPENDIMENTO DE COMPRA
Afora a hipótese de arrependimento do cliente, a devolução de investimento será realizada por parte da Prestadora mediante a verificação de quantidade de esforço de trabalho já aplicado, no caso de já ter havido executado, a devolução poderá ser realizada parcialmente.
A Prestadora não se responsabiliza pela política da Alaio Inc., estando fora de seu alcance a devolução dos valores decorrentes da compra de licenças que já tenham sido ativados. Ao efetuar a compra de licenças do Bitrix24 pelo site https://www.bytebio.com o comprador está de acordo com a política da Alaio Inc., disponível neste link.
O Comprador não poderá ceder ou transferir quaisquer serviço adquirido da Prestadora, no todo ou em parte, sem o consentimento prévio, expresso e por escrito da Prestadora. Qualquer tentativa de cessão, transferência ou delegação sem tal consentimento não produzirá efeitos.
XVI. DAS ALTERAÇÕES
A presente versão dos termos e condições gerais de compra e venda foi atualizada pela última vez em 17/05/2024.
O editor se reserva o direito de modificar, a qualquer momento o site e os serviços, bem como as presentes normas, especialmente para adaptá-las às evoluções do site https://www.bytebio.com, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.
Termos e Políticas Bytebio
Saiba mais sobre
A Bytebio é uma empresa de Transformação Digital que contribui para deixar sua empresa com ainda mais inteligência de negócios, por meio de tecnologia da informação, processos e gestão, orientado às pessoas e com respeito à cultura da organização.
Temos como objetivo prover a inteligência do negócio com a Transformação Digital e auxiliando no Desenvolvimento, Aplicações, CRM, Automações de Processos e Marketing Analítico.
Com sede em Ribeirão Preto/SP, a Bytebio iniciou seus trabalhos em 2009 e hoje possui grande know-how em Consultorias, Treinamentos, Desenvolvimento e Análise de Negócios. Somos pautados no relacionamento com o cliente e na experiência da transformação digital, junto à uma equipe completa que respeita a cultura das organizações, com pilares em gestão, pessoas e tecnologia.
Propósito: Auxiliamos na inteligência de negócios por meio da Transformação Digital, com gestão, tecnologia e pessoas, de maneira efetiva e sustentável.
Missão: Realizar projetos e prestar serviços de Transformação Digital com o propósito de atender as necessidades de nossos clientes e alavancar o negócio por meio de soluções efetivas e sustentáveis.
Visão: Ser uma empresa que atua como um fornecedor completo de serviços e soluções para a Transformação Digital aos nossos clientes para gerar valor à estes e impacto positivo para a sociedade.
Valores: Organização, Seriedade, Respeito, Lealdade, Ética.
Temos como objetivo prover a inteligência do negócio com a Transformação Digital e auxiliando no Desenvolvimento, Aplicações, CRM, Automações de Processos e Marketing Analítico.
Com sede em Ribeirão Preto/SP, a Bytebio iniciou seus trabalhos em 2009 e hoje possui grande know-how em Consultorias, Treinamentos, Desenvolvimento e Análise de Negócios. Somos pautados no relacionamento com o cliente e na experiência da transformação digital, junto à uma equipe completa que respeita a cultura das organizações, com pilares em gestão, pessoas e tecnologia.
Propósito: Auxiliamos na inteligência de negócios por meio da Transformação Digital, com gestão, tecnologia e pessoas, de maneira efetiva e sustentável.
Missão: Realizar projetos e prestar serviços de Transformação Digital com o propósito de atender as necessidades de nossos clientes e alavancar o negócio por meio de soluções efetivas e sustentáveis.
Visão: Ser uma empresa que atua como um fornecedor completo de serviços e soluções para a Transformação Digital aos nossos clientes para gerar valor à estes e impacto positivo para a sociedade.
Valores: Organização, Seriedade, Respeito, Lealdade, Ética.
- Transformação Digital é sobre pessoas, processos e inovação
- Transformação Digital é sobre pessoas, mais que ferramentas
- Transformação Digital é sobre mudança de cultura
- Ferramenta não faz nada. Ela permite que se faça. Quem faz as coisas, mesmo, são as pessoas
- Uma empresa inteligente possui processos bem estabelecidos, mentalidade digital e cultura baseada em dados
Consultoria
Capacitação e Treinamento
Oferecemos capacitações e treinamentos presenciais ou remotamente, para diferentes segmentos da empresa, de acordo com os papéis funcionais, como alta gerência, gerentes, colaboradores, equipe de projetos, vendas, bem como para todo o pessoal.
Como resolver determinados problemas de negócio de sua empresa com o Bitrix24? Sozinho talvez não seja suficiente. A consultoria faz esta ponte e cumpre a função de ligar as necessidades e problemas às soluções, contando com a experiência de nossos consultores, que já possuem bagagem de outros cases e vivências de negócio e uso de ferramentas apropriadas.
Desenvolvimento
Desenvolvemos aplicações que podem estender o seu Bitrix24 à outras funções específicas à sua necessidade ou do seu negócio. Além disto, nosso time de desenvolvimento pode criar sistemas paralelos ou realizar integrações de sistemas já existentes e fazer com que todas as suas necessidades digitais sejam atendidas.
Parametrização e Implementação
Deixamos o Bitrix24 configurado conforme as necessidades de seu negócio, por meio de parametrizações, configurações, customizações e principalmente por meio de um trabalho de implementação, respeitando a cultura da empresa e o seu momento.
Capacitação e Treinamento
Oferecemos capacitações e treinamentos presenciais ou remotamente, para diferentes segmentos da empresa, de acordo com os papéis funcionais, como alta gerência, gerentes, colaboradores, equipe de projetos, vendas, bem como para todo o pessoal.
Consultoria em Transformação Digital
Auxiliamos empresas em sua jornada da Transformação Digital, respeitando a sua cultura e momento, para que avancem de forma sustentável.
Implemente uma cultura de digitalização, inovação e crescimento com a Bytebio, que conta com experiência desde 2009 no mercado e já atendeu centenas de empresas.
A transformação digital é um processo contínuo e cada vez mais necessário para as empresas de todos os setores, pois permite que elas se adaptem às mudanças constantes do mercado, melhorem a experiência do cliente, otimizem seus processos internos e alcancem um maior sucesso nos negócios.
Nossa consultoria em transformação digital oferece uma série de benefícios para as empresas que desejam se destacar em um ambiente de negócios cada vez mais competitivo. Aqui estão cinco benefícios que você pode esperar ao contratar nossos serviços:
Na Bytebio, oferecemos uma abordagem personalizada para cada cliente, adaptando nossos serviços às suas necessidades específicas.
Combinamos tecnologia, conhecimento e experiência para ajudar sua empresa a alcançar seus objetivos de transformação digital de forma eficiente e eficaz.
Consultoria em Marketing Analítico
Use os dados e as tecnologias para amparar as decisões de marketing.
Com os especialistas em Marketing Analítico da Bytebio o seu negócio vai permitir criar estratégias mais precisas e eficientes com base em dados.
O marketing analítico é uma abordagem de marketing que utiliza dados para orientar as estratégias de negócio e de marketing de uma empresa.
Por meio da análise de dados de mercado, comportamento do consumidor e análise de concorrência, as empresas podem tomar decisões mais precisas e fundamentadas em dados.
Para ajudar nesse processo, as consultorias em marketing analítico oferecem soluções personalizadas que ajudam as empresas a identificar tendências, otimizar campanhas de marketing, identificar oportunidades de crescimento e melhorar a experiência do cliente.
A seguir, serão detalhadas cinco vantagens em utilizar uma consultoria em marketing analítico.
Consultoria em SEO
Por meio da Consultoria em SEO, a Bytebio ajuda outras empresas a melhorar sua visibilidade na internet e aumentar o tráfego orgânico em seus sites.
Oferecemos um serviço personalizado de consultoria em SEO, que envolve a análise das necessidades e objetivos do cliente para implementar as melhores estratégias de otimização para o seu negócio.
Investir em SEO pode ser um diferencial importante para o sucesso de uma empresa na internet, e uma consultoria especializada pode ajudar a alcançar esses resultados, como:
Um bom trabalho de SEO envolve diversas etapas importantes, que visam otimizar a presença de uma empresa na internet. Algumas das principais etapas são:
Ao seguir essas etapas, é possível realizar um bom trabalho de SEO e aumentar a presença da empresa na internet, atraindo mais tráfego orgânico e potenciais clientes. Nós podemos te ajudar com estes passos.
Consultoria em Bitrix24
O Bitrix24 é uma plataforma completa de gestão, colaboração social, comunicação e que conta com mais de 35 ferramentas para a sua equipe.
A consultoria envolve o diagnóstico completo da situação atual do seu negócio para que possamos levantar as melhores estratégias, proporcionando a otimização dos processos através do Bitrix24.
A plataforma Bitrix24 é uma ferramenta essencial para empresas que buscam otimizar a gestão de seus processos e aumentar a produtividade de suas equipes.
Através da utilização do Bitrix24, é possível integrar diversas áreas da empresa em uma única plataforma, tornando a gestão mais eficiente e melhorando a comunicação interna. A Bytebio é uma empresa especializada em implementação e customização de Bitrix24, oferecendo soluções personalizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente.
Com a contratação dos serviços da Bytebio para implementação do Bitrix24, sua empresa pode desfrutar de inúmeros benefícios, tais como:
A contratação dos serviços da Bytebio para implementação do Bitrix24 é uma decisão estratégica para empresas que buscam aumentar a produtividade e melhorar a gestão de seus processos.
Com uma equipe altamente qualificada e experiente, a Bytebio oferece soluções personalizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente, garantindo assim a satisfação e sucesso do projeto.
Consultoria em Automação de Processos
A consultoria busca tornar os processos mais fluidos e práticos através da substituição de trabalho humano por trabalho automatizado.
O objetivo deste serviço é ajudar as empresas a automatizar seus processos de negócios, melhorando a eficiência, reduzindo erros e aumentando a produtividade.
Os principais benefícios que este serviço pode proporcionar a uma empresa são:
Em resumo, a consultoria em automação de processos oferecida pela Bytebio pode ajudar as empresas a se tornarem mais eficientes, produtivas e competitivas, ao mesmo tempo em que reduzem custos e melhoram a qualidade de seus produtos ou serviços.
Consultoria em Projetos
A consultoria em gestão de projetos é um serviço cada vez mais valorizado pelas empresas, especialmente aquelas que buscam aumentar sua eficiência e produtividade. A Bytebio oferece uma consultoria em gestão de projetos abrangente e personalizada, com o objetivo de ajudar as empresas a atingirem seus objetivos estratégicos e alcançarem resultados positivos.
A consultoria em gestão de projetos oferecida pela Bytebio pode proporcionar uma série de benefícios para as empresas, tais como:
Em resumo, a consultoria em gestão de projetos oferecida pela Bytebio pode ajudar as empresas a alcançarem maior eficiência, reduzir custos, aumentar a qualidade do trabalho realizado, alinhar os projetos com a estratégia organizacional e se tornarem mais ágeis e flexíveis na gestão dos projetos.
Auxiliamos empresas em sua jornada da Transformação Digital, respeitando a sua cultura e momento, para que avancem de forma sustentável.
Implemente uma cultura de digitalização, inovação e crescimento com a Bytebio, que conta com experiência desde 2009 no mercado e já atendeu centenas de empresas.
A transformação digital é um processo contínuo e cada vez mais necessário para as empresas de todos os setores, pois permite que elas se adaptem às mudanças constantes do mercado, melhorem a experiência do cliente, otimizem seus processos internos e alcancem um maior sucesso nos negócios.
Nossa consultoria em transformação digital oferece uma série de benefícios para as empresas que desejam se destacar em um ambiente de negócios cada vez mais competitivo. Aqui estão cinco benefícios que você pode esperar ao contratar nossos serviços:
- Maior eficiência operacional: A transformação digital pode ajudar a sua empresa a otimizar seus processos internos e tornar suas operações mais eficientes, reduzindo custos e aumentando a produtividade.
- Melhoria da experiência do cliente: A transformação digital também pode melhorar a experiência do cliente, oferecendo novas formas de interação e tornando o processo de compra mais fácil e conveniente.
- Aumento da competitividade: Empresas que passam pela transformação digital estão mais bem preparadas para enfrentar a concorrência, pois conseguem se adaptar mais rapidamente às mudanças do mercado e oferecer soluções inovadoras.
- Tomada de decisão mais informada: Com a transformação digital, sua empresa terá acesso a mais dados e informações, permitindo uma tomada de decisão mais informada e estratégica.
- Melhoria na comunicação interna: A transformação digital também pode melhorar a comunicação interna da sua empresa, permitindo que os funcionários trabalhem de forma mais eficiente e colaborativa.
Na Bytebio, oferecemos uma abordagem personalizada para cada cliente, adaptando nossos serviços às suas necessidades específicas.
Combinamos tecnologia, conhecimento e experiência para ajudar sua empresa a alcançar seus objetivos de transformação digital de forma eficiente e eficaz.
Consultoria em Marketing Analítico
Use os dados e as tecnologias para amparar as decisões de marketing.
Com os especialistas em Marketing Analítico da Bytebio o seu negócio vai permitir criar estratégias mais precisas e eficientes com base em dados.
O marketing analítico é uma abordagem de marketing que utiliza dados para orientar as estratégias de negócio e de marketing de uma empresa.
Por meio da análise de dados de mercado, comportamento do consumidor e análise de concorrência, as empresas podem tomar decisões mais precisas e fundamentadas em dados.
Para ajudar nesse processo, as consultorias em marketing analítico oferecem soluções personalizadas que ajudam as empresas a identificar tendências, otimizar campanhas de marketing, identificar oportunidades de crescimento e melhorar a experiência do cliente.
A seguir, serão detalhadas cinco vantagens em utilizar uma consultoria em marketing analítico.
- Melhora da tomada de decisões: Uma consultoria em marketing analítico pode ajudar a empresa a tomar decisões mais fundamentadas em dados, em vez de decisões baseadas em palpites ou intuições. Isso pode levar a uma melhora significativa nos resultados da empresa, já que as decisões tomadas serão mais precisas e orientadas a objetivos.
- Identificação de tendências: Uma consultoria em marketing analítico pode identificar tendências em dados de mercado, comportamento do consumidor, análise de concorrência, entre outros. Isso pode permitir que a empresa se antecipe a mudanças no mercado e desenvolva estratégias mais eficazes para enfrentar essas mudanças.
- Otimização de campanhas de marketing: A consultoria em marketing analítico pode ajudar a empresa a otimizar campanhas de marketing existentes, identificando o desempenho de cada canal de marketing e ajustando as campanhas em tempo real. Isso pode levar a um melhor ROI e a uma alocação mais eficiente de recursos.
- Identificação de oportunidades de crescimento: A consultoria em marketing analítico pode ajudar a empresa a identificar oportunidades de crescimento em diferentes segmentos de mercado, permitindo que a empresa se expanda em novos mercados ou desenvolva novos produtos ou serviços que atendam às necessidades dos clientes.
- Melhoria da experiência do cliente: Uma consultoria em marketing analítico pode ajudar a empresa a entender melhor as necessidades e desejos dos clientes, bem como o seu comportamento de compra. Isso pode permitir que a empresa desenvolva produtos e serviços que atendam melhor às necessidades dos clientes e que ofereça uma experiência do cliente mais satisfatória e personalizada.
Consultoria em SEO
Por meio da Consultoria em SEO, a Bytebio ajuda outras empresas a melhorar sua visibilidade na internet e aumentar o tráfego orgânico em seus sites.
Oferecemos um serviço personalizado de consultoria em SEO, que envolve a análise das necessidades e objetivos do cliente para implementar as melhores estratégias de otimização para o seu negócio.
Investir em SEO pode ser um diferencial importante para o sucesso de uma empresa na internet, e uma consultoria especializada pode ajudar a alcançar esses resultados, como:
- Aumento da visibilidade online: A Bytebio irá otimizar as páginas do seu site para as palavras-chave mais relevantes para o seu negócio, garantindo que seu site apareça nas primeiras posições dos resultados de busca do Google. Isso aumentará a visibilidade da sua empresa, trazendo mais tráfego orgânico e potenciais clientes.
- Maior competitividade: Com as estratégias de SEO implementadas pela Bytebio, sua empresa estará à frente da concorrência. Aparecer nos primeiros resultados de busca do Google é fundamental para ampliar sua base de clientes e conquistar mais espaço no mercado.
- Redução de custos: O SEO é uma forma de aumentar a visibilidade da sua empresa sem precisar gastar grandes quantias de dinheiro em anúncios. Com a Bytebio, você terá um serviço de qualidade a um preço justo, que irá ajudá-lo a economizar e investir em outras áreas do seu negócio.
- Aumento da credibilidade: Os usuários confiam mais nos resultados orgânicos do Google, portanto, estar nas primeiras posições dos resultados de busca ajuda a transmitir uma imagem de credibilidade e autoridade para sua empresa. Com a ajuda da Bytebio, sua empresa será vista como uma referência no mercado em que atua.
- Acompanhamento constante: A Bytebio Consultoria em SEO oferece um acompanhamento constante dos resultados obtidos com as estratégias de otimização implementadas. Isso permite ajustes e melhorias contínuas para maximizar os resultados e garantir o sucesso da sua empresa na internet.
Um bom trabalho de SEO envolve diversas etapas importantes, que visam otimizar a presença de uma empresa na internet. Algumas das principais etapas são:
- Análise de palavras-chave: A escolha das palavras-chave corretas é fundamental para o sucesso do SEO. É necessário realizar uma pesquisa de palavras-chave relevantes para o negócio e avaliar a concorrência.
- Análise técnica do site: É importante realizar uma análise técnica do site para identificar possíveis problemas que possam prejudicar seu desempenho nos resultados de busca, como problemas de velocidade de carregamento e falta de segurança HTTPS.
- Otimização On-Page: A otimização On-Page envolve a criação de conteúdo relevante e a otimização de elementos importantes como títulos, meta descriptions, URLs, imagens e estrutura de cabeçalhos.
- Otimização Off-Page: A otimização Off-Page envolve a criação de backlinks de qualidade para o site, que ajudam a aumentar sua autoridade e relevância para os mecanismos de busca.
- Criação de conteúdo relevante: A criação de conteúdo relevante e de qualidade é fundamental para o sucesso do SEO. É importante criar conteúdo que atenda às necessidades do público-alvo, e que seja atualizado com frequência.
- Acompanhamento e ajustes contínuos: É importante acompanhar os resultados obtidos com as estratégias de SEO implementadas e fazer ajustes e melhorias contínuas para maximizar os resultados.
Ao seguir essas etapas, é possível realizar um bom trabalho de SEO e aumentar a presença da empresa na internet, atraindo mais tráfego orgânico e potenciais clientes. Nós podemos te ajudar com estes passos.
Consultoria em Bitrix24
O Bitrix24 é uma plataforma completa de gestão, colaboração social, comunicação e que conta com mais de 35 ferramentas para a sua equipe.
A consultoria envolve o diagnóstico completo da situação atual do seu negócio para que possamos levantar as melhores estratégias, proporcionando a otimização dos processos através do Bitrix24.
A plataforma Bitrix24 é uma ferramenta essencial para empresas que buscam otimizar a gestão de seus processos e aumentar a produtividade de suas equipes.
Através da utilização do Bitrix24, é possível integrar diversas áreas da empresa em uma única plataforma, tornando a gestão mais eficiente e melhorando a comunicação interna. A Bytebio é uma empresa especializada em implementação e customização de Bitrix24, oferecendo soluções personalizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente.
Com a contratação dos serviços da Bytebio para implementação do Bitrix24, sua empresa pode desfrutar de inúmeros benefícios, tais como:
- Integração de processos e comunicação interna: Com o Bitrix24, é possível integrar diferentes áreas da empresa em uma única plataforma, o que facilita a comunicação interna e melhora a gestão de processos.
- Aumento da produtividade: Com a melhora na comunicação e gestão de processos, é possível aumentar a produtividade da equipe, já que as atividades serão mais bem organizadas e planejadas.
- Gestão de projetos eficiente: O Bitrix24 possui uma série de ferramentas que facilitam a gestão de projetos, desde o planejamento até a execução e acompanhamento, o que torna o processo mais eficiente e produtivo.
- Automação de processos: A plataforma Bitrix24 permite a automação de diversos processos da empresa, o que pode reduzir custos e otimizar a gestão.
- Armazenamento e compartilhamento de informações: Com o Bitrix24, é possível armazenar e compartilhar informações de forma segura e organizada, o que facilita o acesso aos dados e melhora a tomada de decisão.
A contratação dos serviços da Bytebio para implementação do Bitrix24 é uma decisão estratégica para empresas que buscam aumentar a produtividade e melhorar a gestão de seus processos.
Com uma equipe altamente qualificada e experiente, a Bytebio oferece soluções personalizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente, garantindo assim a satisfação e sucesso do projeto.
Consultoria em Automação de Processos
A consultoria busca tornar os processos mais fluidos e práticos através da substituição de trabalho humano por trabalho automatizado.
O objetivo deste serviço é ajudar as empresas a automatizar seus processos de negócios, melhorando a eficiência, reduzindo erros e aumentando a produtividade.
Os principais benefícios que este serviço pode proporcionar a uma empresa são:
- Redução de custos: Ao automatizar processos, a empresa pode reduzir seus custos operacionais, eliminando tarefas manuais e repetitivas que exigem tempo e esforço humano. Além disso, a automação pode ajudar a evitar erros e retrabalho, que também aumentam os custos.
- Aumento da produtividade: Com processos automatizados, os funcionários podem se concentrar em tarefas mais estratégicas e de maior valor para a empresa. Além disso, a automação pode acelerar a execução de tarefas, aumentando a produtividade da equipe como um todo.
- Melhoria da qualidade: A automação pode ajudar a padronizar processos, garantindo que as tarefas sejam realizadas de forma consistente e de acordo com as melhores práticas. Isso pode levar a uma melhoria da qualidade dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa.
- Melhoria da tomada de decisões: Com processos automatizados, a empresa pode coletar e analisar dados com mais rapidez e precisão, o que pode ajudar na tomada de decisões estratégicas. A automação também pode permitir a implementação de indicadores de desempenho, que ajudam a monitorar e medir o desempenho dos processos.
- Aumento da competitividade: A automação de processos pode ajudar a empresa a se tornar mais eficiente e ágil, o que pode aumentar sua competitividade no mercado. Ao eliminar tarefas manuais e repetitivas, a empresa pode se concentrar em inovação e diferenciação, o que pode ser um fator importante na conquista de novos clientes e na retenção dos já existentes.
Em resumo, a consultoria em automação de processos oferecida pela Bytebio pode ajudar as empresas a se tornarem mais eficientes, produtivas e competitivas, ao mesmo tempo em que reduzem custos e melhoram a qualidade de seus produtos ou serviços.
Consultoria em Projetos
A consultoria em gestão de projetos é um serviço cada vez mais valorizado pelas empresas, especialmente aquelas que buscam aumentar sua eficiência e produtividade. A Bytebio oferece uma consultoria em gestão de projetos abrangente e personalizada, com o objetivo de ajudar as empresas a atingirem seus objetivos estratégicos e alcançarem resultados positivos.
A consultoria em gestão de projetos oferecida pela Bytebio pode proporcionar uma série de benefícios para as empresas, tais como:
- Melhoria na eficiência: Com a consultoria em gestão de projetos, é possível identificar e eliminar processos ineficientes, reduzir retrabalhos e otimizar o tempo e recursos investidos em cada projeto.
- Redução de custos: Com a melhoria na eficiência e produtividade, a consultoria em gestão de projetos pode ajudar a reduzir os custos operacionais e maximizar os resultados financeiros.
- Aumento da qualidade: A consultoria em gestão de projetos pode ajudar a empresa a adotar metodologias de gerenciamento de projetos mais eficientes, o que pode resultar em um aumento na qualidade do trabalho realizado.
- Alinhamento com a estratégia: A consultoria em gestão de projetos pode ajudar a empresa a alinhar seus projetos com a estratégia organizacional, garantindo que cada projeto contribua para os objetivos estratégicos da empresa.
- Maior agilidade e flexibilidade: Com a consultoria em gestão de projetos, a empresa pode adotar metodologias ágeis de gerenciamento de projetos, o que permite maior agilidade e flexibilidade na gestão dos projetos, facilitando a adaptação a mudanças no mercado ou nas necessidades do cliente.
Em resumo, a consultoria em gestão de projetos oferecida pela Bytebio pode ajudar as empresas a alcançarem maior eficiência, reduzir custos, aumentar a qualidade do trabalho realizado, alinhar os projetos com a estratégia organizacional e se tornarem mais ágeis e flexíveis na gestão dos projetos.
Maior Engajamento
Informações Unificadas
Maior produtividade com dados, sistemas e informações integrados, sincronizados via APIs
Aumentar aderência dos funcionários aos processos e à ferramentas adequadas à empresa, como o Bitrix24, melhorando a experiência de uso e comunicação interna.
Melhoria no Controle de Projetos
Planejamento, execução e gerenciamento de seus projetos alinhados à um processo fluido.
Otimização Processos Internos
Otimização de processos internos, simplificação de rotinas e fluidez operacional.
Informações Unificadas
Maior produtividade com dados, sistemas e informações integrados, sincronizados via APIs
A Bytebio é Parceira Gold Oficial do Bitrix24 no Brasil
A gente sabe que gerenciar um negócio não é tarefa simples. Independente do tamanho ou segmento, é preciso muita organização para ter controle sobre todos os processos, acompanhar as equipes, garantir a qualidade dos produtos e serviços, oferecer suporte ao cliente e, ainda, ter tempo para buscar inovação e criatividade.
Agora, imagine uma única ferramenta executando todas essas funções, com qualidade, eficiência e simplicidade, unificando sua empresa, otimizando seu tempo e acelerando seus resultados. Imagine poder, com ela, construir uma infraestrutura interna com relações externas. Gerenciar comunicações, pessoas, projetos, clientes e campanhas de marketing. Tudo a partir de um só lugar!
Imaginou? Parece até sonho, mas não é. Ela existe e já vem mudando a realidade de mais de quatro milhões de empresas, de diversos portes e setores, em diferentes países, inclusive aqui no Brasil.
Como ele pode ajudar a sua empresa?
Agora que entendeu o que é Bitrix24, pode estar se perguntando: "Dentre tantas funcionalidades, como a plataforma pode auxiliar nos meus desafio e transformar o meu negócio?".
As mais de 35 ferramentas podem te fazer pensar bastante por onde começar, afinal você terá muito à sua disposição. Mas você não precisa, nem deve, usar tudo de uma vez. Comece pelos gargalos principais e, com o tempo, vá descobrindo as infinitas possibilidades que o Bitrix24 oferece.
Comunicação: Qualquer empresa precisa ser capaz de se comunicar – interna e externamente – para sobreviver. Uma boa e efetiva comunicação é capaz de alinhar processos, integrar colaboradores e melhorar o atendimento ao cliente.
O Bitrix24 oferece uma variedade de ferramentas de comunicação, incluindo rede social corporativa, mensagens instantâneas, chat em grupo, ligações, mensagens via celular, chamadas em vídeo e videoconferência, todos já integrados à conta. Uma plataforma em que toda a equipe pode discutir ideias e colaborar.
E para o tornar o processo de comunicação em sua organização ainda mais completo, o Bitrix24 também oferece aplicativos Android e iOS, que possibilitam a colaboração de onde você estiver.
Intranet Social: Apesar de vital, a comunicação interna continua a ser um dos maiores desafios das empresas de todos os portes. Se você busca uma solução para eliminar os ruídos e alinhar as equipes com o propósito da sua empresa, o Bitrix24 é a resposta.
Inspirada em redes sociais como o Facebook, a intranet do Bitrix24 tem um série de características inovadoras que facilitam, simplificam e melhoram a comunicação entre os colaboradores. Com ela, você aumenta o alcance das informações, o engajamento, a integração e até a produtividade da sua equipe, fortalecendo a cultura organizacional.
Mas ela vai muito além de um simples canal de comunicação. São mais de 30 ferramentas que permitem que você colabore, planeje, trabalhe em projetos, compartilhe arquivos, automatize processos de RH, crie fluxo de trabalho de aprovação, use calendários compartilhados e muitas outras possibilidades.
Tudo isso integrado a uma interface social, que maximiza a eficiência da comunicação no trabalho.
Com a versão North Star, o Bitrix24 inclui uma série de mudanças e novidades:
Bitrix24 CRM é uma plataforma líder de relacionamento com o cliente em todo o mundo, utilizada por milhões de empresas diariamente. Agora com ainda mais flexibilidade e recursos adicionados à sua já abrangente oferta, os clientes têm muito a comemorar!
Entre várias mudanças, destacamos aqui o Bitrix24 CRM Mobile:
Com a nova versão de seu CRM, você pode agora gerenciar todos os aspectos de vendas e gestão de clientes enquanto estiver em movimento. Desde a visualização do cartão até a organização - praticamente todos os recursos da área de trabalho estão disponíveis com esta atualização empolgante. Perfeito para empresas cujos funcionários necessitam de acesso longe de suas mesas! Esta grande atualização atende a uma necessidade esperada dentro da comunidade empresarial, que tem lutado com funcionalidades limitadas nas versões móveis anteriores que se concentravam mais em conversas do que em outras características essenciais.
Com um novo e revolucionário acesso ao CRM via smartphone, trabalhar remotamente nunca foi tão fácil. Os representantes de vendas podem obter rapidamente informações sobre os clientes e os gerentes podem monitorar sua equipe em qualquer lugar do mundo - simplificando os fluxos de trabalho para todos os envolvidos!
Além desta novidade, também há:
Acesse o artigo completo e veja como o Bitrix24 pode ajudar a sua empresa
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A gente sabe que gerenciar um negócio não é tarefa simples. Independente do tamanho ou segmento, é preciso muita organização para ter controle sobre todos os processos, acompanhar as equipes, garantir a qualidade dos produtos e serviços, oferecer suporte ao cliente e, ainda, ter tempo para buscar inovação e criatividade.
Agora, imagine uma única ferramenta executando todas essas funções, com qualidade, eficiência e simplicidade, unificando sua empresa, otimizando seu tempo e acelerando seus resultados. Imagine poder, com ela, construir uma infraestrutura interna com relações externas. Gerenciar comunicações, pessoas, projetos, clientes e campanhas de marketing. Tudo a partir de um só lugar!
Imaginou? Parece até sonho, mas não é. Ela existe e já vem mudando a realidade de mais de quatro milhões de empresas, de diversos portes e setores, em diferentes países, inclusive aqui no Brasil.
Como ele pode ajudar a sua empresa?
Agora que entendeu o que é Bitrix24, pode estar se perguntando: "Dentre tantas funcionalidades, como a plataforma pode auxiliar nos meus desafio e transformar o meu negócio?".
As mais de 35 ferramentas podem te fazer pensar bastante por onde começar, afinal você terá muito à sua disposição. Mas você não precisa, nem deve, usar tudo de uma vez. Comece pelos gargalos principais e, com o tempo, vá descobrindo as infinitas possibilidades que o Bitrix24 oferece.
Comunicação: Qualquer empresa precisa ser capaz de se comunicar – interna e externamente – para sobreviver. Uma boa e efetiva comunicação é capaz de alinhar processos, integrar colaboradores e melhorar o atendimento ao cliente.
O Bitrix24 oferece uma variedade de ferramentas de comunicação, incluindo rede social corporativa, mensagens instantâneas, chat em grupo, ligações, mensagens via celular, chamadas em vídeo e videoconferência, todos já integrados à conta. Uma plataforma em que toda a equipe pode discutir ideias e colaborar.
E para o tornar o processo de comunicação em sua organização ainda mais completo, o Bitrix24 também oferece aplicativos Android e iOS, que possibilitam a colaboração de onde você estiver.
Intranet Social: Apesar de vital, a comunicação interna continua a ser um dos maiores desafios das empresas de todos os portes. Se você busca uma solução para eliminar os ruídos e alinhar as equipes com o propósito da sua empresa, o Bitrix24 é a resposta.
Inspirada em redes sociais como o Facebook, a intranet do Bitrix24 tem um série de características inovadoras que facilitam, simplificam e melhoram a comunicação entre os colaboradores. Com ela, você aumenta o alcance das informações, o engajamento, a integração e até a produtividade da sua equipe, fortalecendo a cultura organizacional.
Mas ela vai muito além de um simples canal de comunicação. São mais de 30 ferramentas que permitem que você colabore, planeje, trabalhe em projetos, compartilhe arquivos, automatize processos de RH, crie fluxo de trabalho de aprovação, use calendários compartilhados e muitas outras possibilidades.
Tudo isso integrado a uma interface social, que maximiza a eficiência da comunicação no trabalho.
Com a versão North Star, o Bitrix24 inclui uma série de mudanças e novidades:
Bitrix24 CRM é uma plataforma líder de relacionamento com o cliente em todo o mundo, utilizada por milhões de empresas diariamente. Agora com ainda mais flexibilidade e recursos adicionados à sua já abrangente oferta, os clientes têm muito a comemorar!
Entre várias mudanças, destacamos aqui o Bitrix24 CRM Mobile:
Com a nova versão de seu CRM, você pode agora gerenciar todos os aspectos de vendas e gestão de clientes enquanto estiver em movimento. Desde a visualização do cartão até a organização - praticamente todos os recursos da área de trabalho estão disponíveis com esta atualização empolgante. Perfeito para empresas cujos funcionários necessitam de acesso longe de suas mesas! Esta grande atualização atende a uma necessidade esperada dentro da comunidade empresarial, que tem lutado com funcionalidades limitadas nas versões móveis anteriores que se concentravam mais em conversas do que em outras características essenciais.
Com um novo e revolucionário acesso ao CRM via smartphone, trabalhar remotamente nunca foi tão fácil. Os representantes de vendas podem obter rapidamente informações sobre os clientes e os gerentes podem monitorar sua equipe em qualquer lugar do mundo - simplificando os fluxos de trabalho para todos os envolvidos!
Além desta novidade, também há:
- CRM Proativo
- Melhorias em Tarefas móveis
- Melhorias no catálogo do Bitrix24, com permissões e serviços
- Plano Enterprise, com possibilidade de criar Filiais
- Novo app para Desktop
- Entre outros...
Acesse o artigo completo e veja como o Bitrix24 pode ajudar a sua empresa
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MarTech é a junção das palavras “Marketing” e “Technology”. Ela vem sendo usado recentemente para distinguir agências e empresas de marketing digital que aplicam em suas rotinas recursos tecnológicos e conceitos da transformação digital.
Esses profissionais usam a tecnologia para automatizar muitas das tarefas demoradas e repetitivas nas quais as máquinas são boas, liberando mais tempo dos profissionais de marketing para se concentrarem nos lados criativos e estratégicos de sua profissão.
Desse modo, a tecnologia de marketing pode abordar uma ou mais camadas de atividades de marketing, como agregação e limpeza de dados do cliente, análise de dados, geração de insights, segmentação e direcionamento do cliente, execução de comunicações com o cliente e otimização automática de campanhas de marketing recorrentes.
Qual a diferença entre Marketing Digital e MarTech?
O Marketing Digital está relacionado a estratégia de conteúdo e gestão de canais, como: redes sociais, blogs, campanhas de mídia display, busca paga ou orgânica...
A base e o controle se tem através da construção e a disponibilização do conteúdo online, e a mensuração deles através de ferramentas de digital analytics.
Já a MarTech está relacionado ao uso da tecnologia para garantir que esses conteúdos do Marketing Digital sejam alcançado seu mais alto nível de desempenho. Dessa maneira, ele é executado com o auxílio de: personalização em tempo real, conexão à múltiplas fontes de dados, integração à múltiplas ferramentas que realiza a orquestração de campanhas, inteligência artificial e aprendizado de ferramentas para empoderar as análises.
A corrida por profissionais preparados em MarTech
Para as tecnologias de marketing trazerem resultados ao seu negócio, você precisa ter profissionais especializados em MarTech, que possuem uma cultura de marketing orientada a dados e que saibam extrair o máximo valor dos dados.
Muitos negócios atravessam longos e penosos projetos de implantação de plataformas de marketing e muitas delas têm se frustrado com os retornos financeiros obtidos. Estudos recentes indicam que o incremento das soluções de automação de marketing não tem superado a casa de 1 a 2% em conversão de vendas, o que naturalmente não justifica os milhões investidos. É importante destacar que essas mesmas empresas estão utilizando apenas os requisitos básicos, sem se beneficiarem dos recursos mais avançados de segmentação e construção de jornadas multicanal.
Ferramentas são só ferramentas sem um profissional experiente e com conhecimentos sólidos sobre o negócio e da melhor estratégia de tecnologia de marketing e vendas que permitirão o uso correto de todos os recursos técnicos. A ferramenta pode sim fazer coisas incríveis, desde que ela tenha “um bom piloto”.
Entre todas as incertezas que enfrentamos enquanto profissionais de marketing, pelo menos uma coisa é certa: a corrida pelo marketing orientado pela tecnologia será vencida por quem conseguir ter os profissionais mais preparados e que saibam gerenciar as melhores ferramentas.
Leia o artigo completo
Esses profissionais usam a tecnologia para automatizar muitas das tarefas demoradas e repetitivas nas quais as máquinas são boas, liberando mais tempo dos profissionais de marketing para se concentrarem nos lados criativos e estratégicos de sua profissão.
Desse modo, a tecnologia de marketing pode abordar uma ou mais camadas de atividades de marketing, como agregação e limpeza de dados do cliente, análise de dados, geração de insights, segmentação e direcionamento do cliente, execução de comunicações com o cliente e otimização automática de campanhas de marketing recorrentes.
Qual a diferença entre Marketing Digital e MarTech?
O Marketing Digital está relacionado a estratégia de conteúdo e gestão de canais, como: redes sociais, blogs, campanhas de mídia display, busca paga ou orgânica...
A base e o controle se tem através da construção e a disponibilização do conteúdo online, e a mensuração deles através de ferramentas de digital analytics.
Já a MarTech está relacionado ao uso da tecnologia para garantir que esses conteúdos do Marketing Digital sejam alcançado seu mais alto nível de desempenho. Dessa maneira, ele é executado com o auxílio de: personalização em tempo real, conexão à múltiplas fontes de dados, integração à múltiplas ferramentas que realiza a orquestração de campanhas, inteligência artificial e aprendizado de ferramentas para empoderar as análises.
A corrida por profissionais preparados em MarTech
Para as tecnologias de marketing trazerem resultados ao seu negócio, você precisa ter profissionais especializados em MarTech, que possuem uma cultura de marketing orientada a dados e que saibam extrair o máximo valor dos dados.
Muitos negócios atravessam longos e penosos projetos de implantação de plataformas de marketing e muitas delas têm se frustrado com os retornos financeiros obtidos. Estudos recentes indicam que o incremento das soluções de automação de marketing não tem superado a casa de 1 a 2% em conversão de vendas, o que naturalmente não justifica os milhões investidos. É importante destacar que essas mesmas empresas estão utilizando apenas os requisitos básicos, sem se beneficiarem dos recursos mais avançados de segmentação e construção de jornadas multicanal.
Ferramentas são só ferramentas sem um profissional experiente e com conhecimentos sólidos sobre o negócio e da melhor estratégia de tecnologia de marketing e vendas que permitirão o uso correto de todos os recursos técnicos. A ferramenta pode sim fazer coisas incríveis, desde que ela tenha “um bom piloto”.
Entre todas as incertezas que enfrentamos enquanto profissionais de marketing, pelo menos uma coisa é certa: a corrida pelo marketing orientado pela tecnologia será vencida por quem conseguir ter os profissionais mais preparados e que saibam gerenciar as melhores ferramentas.
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O marketing é conhecido por ser um setor que depende da criatividade, experiência e intuição. Porém, existe uma parte que muitas pessoas desconhecem, mas que tem grande importância estratégica: o Marketing Analítico.
Na era da Transformação Digital, saem na frente as empresas que sabem oferecer as soluções mais adequadas. Ou seja, que aproveitam a análise de dados para desenvolver e vender o que realmente gera valor para o consumidor. E empresas que não adotam o Marketing Analítico significa que elas andam no escuro. Sem saber de onde vêm, se estão agindo certo e para onde devem ir, dificilmente vão alcançar os resultados que esperam.
Essa é uma frente analítica do marketing que permite criar estratégias mais precisas e assertivas com base em dados. As decisões, as campanhas e a criatividade devem ser embasadas em análises de desempenho para a empresa não se perder no caminho.
O que é Marketing Analítico?
Marketing Analítico (Marketing Analytics) é uma frente de marketing que consiste no uso dos dados e das tecnologias para respaldar nas decisões das campanhas. É a área que mergulha nos dados para entender quais resultados foram alcançados, se a empresa está no caminho certo e quais tendências estão por vir.
Ter muitos dados, por si só, não significa nada se a empresa não sabe como lidar com eles. Então, o Marketing Analítico é uma frente dedicada a eles: ao criar uma estrutura e uma cultura data driven, a empresa passa a rastrear, coletar e analisar dados de maneira estratégica, a fim de alcançar os seus objetivos de marketing que engloba todos os dados relacionados ao marketing, sejam eles de canais online ou offline.
O Marketing Analítico é como uma espécie de tradutor que fala se as suas campanhas estão mesmo performando bem e que poderá responder às principais dúvidas do seu negócio.
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Na era da Transformação Digital, saem na frente as empresas que sabem oferecer as soluções mais adequadas. Ou seja, que aproveitam a análise de dados para desenvolver e vender o que realmente gera valor para o consumidor. E empresas que não adotam o Marketing Analítico significa que elas andam no escuro. Sem saber de onde vêm, se estão agindo certo e para onde devem ir, dificilmente vão alcançar os resultados que esperam.
Essa é uma frente analítica do marketing que permite criar estratégias mais precisas e assertivas com base em dados. As decisões, as campanhas e a criatividade devem ser embasadas em análises de desempenho para a empresa não se perder no caminho.
O que é Marketing Analítico?
Marketing Analítico (Marketing Analytics) é uma frente de marketing que consiste no uso dos dados e das tecnologias para respaldar nas decisões das campanhas. É a área que mergulha nos dados para entender quais resultados foram alcançados, se a empresa está no caminho certo e quais tendências estão por vir.
Ter muitos dados, por si só, não significa nada se a empresa não sabe como lidar com eles. Então, o Marketing Analítico é uma frente dedicada a eles: ao criar uma estrutura e uma cultura data driven, a empresa passa a rastrear, coletar e analisar dados de maneira estratégica, a fim de alcançar os seus objetivos de marketing que engloba todos os dados relacionados ao marketing, sejam eles de canais online ou offline.
O Marketing Analítico é como uma espécie de tradutor que fala se as suas campanhas estão mesmo performando bem e que poderá responder às principais dúvidas do seu negócio.
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SEO (Search Engine Optimization) é um conjunto de técnicas que buscam a otimização de sites para os mecanismos de busca.
Como uma consultoria de estratégia digital, nós trabalhamos sempre com foco na obtenção dos melhores resultados, no menor tempo possível.
Em nossa Consultoria em SEO, oferecemos auditorias e recomendações técnicas de SEO, bem como atuamos nas seguintes frentes:
Mais frentes de atuação:
Insights para atrair tráfego orgânico
Descobrimos palavras-chave "não fornecidas" e dados de referência cruzada sobre o desempenho de pesquisa orgânica do seu site.
Estratégia de melhoria para conversão
Atuação no nível de decisão da estratégia relacionada ao SEO, por meio de consultoria à diretoria ou gestão, visando a melhoria de conversão para o seu site.
Pesquisa orgânica de palavras-chave
Analisamos suas páginas e classificações orgânicas de palavras-chave, otimizamos e encontramos novas maneiras de ganhar SERPs.
Gaps/lacunas de palavras-chave no site
Comparamos a concorrência das palavras-chave de qualquer site com o seu, para descobrir novas oportunidades de lançamento de campanhas de SEO eficientes.
Visão geral das palavras-chave
Volume de pesquisa, intenção, dificuldade da palavra-chave, número de resultados, CPC, nível de competição, recursos SERP, variações e muito mais.
Gerenciamento de palavras-chave
Analisamos métricas de até 1.000 palavras-chave de uma vez para criar listas mestras poderosas que se encaixam em sua estratégia e objetivos de SEO.
Pesquisa de conteúdo
Apresentamos ideias para criar um conteúdo envolvente e que conversa com seu público. Encontramos tópicos populares, manchetes e perguntas feitas online para traçar um plano editorial de direcionamento de tráfego.
Briefing para SEO
Auxiliamos no briefing/pauta com tema, palavras-chave, ideias, fontes e links de referência, para criação de conteúdos amigáveis para SEO que irão direcionar o tráfego orgânico para o seu site.
Copy IA para SEO
Copywriting com Inteligência Artificial para SEO. Verificamos sua pontuação e originalidade perante o SEO, melhoramos a legibilidade e ajustamos o tom de voz para escrever um conteúdo excepcional.
Rastreamento de conteúdos
Avaliamos o desempenho de suas publicações externas ou dos artigos de seus concorrentes, além do engajamento social, a contagem de backlinks e o tráfego de referência que chega ao seu site.
Content Review
Fazemos a revisão do conteúdo do seu blog periodicamente e sugerimos atualizações nos textos, de maneira a mantê-los sempre atualizados e, assim, manter o tráfego orgânico sempre em crescimento.
Content pruning
Realizamos a análise de todos os artigos do seu blog e efetuamos a "poda" estratégica. Excluímos e/ou unimos artigos e aumentamos a sua relevância. A canibalização por uma KW (keyword) é um dos principais erros de SEO.
Content Analytics
Disponibilizamos relatórios completos de todas as visões necessárias para o seu negócio perante o SEO, prevendo ações, melhorando a performance e trazendo uma visão data driven.
Análise de concorrentes
Realizamos análises completas dos seus concorrentes, gerando insights e sugestões de ações. Acompanhamos a volatilidade das SERPs do Google com base nas mudanças diárias nas classificações.
Publicidade paga dos seus concorrentes
Exploramos as estratégias de seus concorrentes, analisando seus textos de anúncios e banners. Destacamos as vantagens em relação à concorrência na pesquisa paga.
Análise de ranqueamento
Pesquisamos os domínios com a maior visibilidade orgânica em vários bancos de dados regionais mundo afora. Descobrimos aqueles com mais palavras-chave pagas e seu custo de tráfego para fins de análise competitiva e prospecção.
Relatórios de performance para SEO
Os dados também estão incorporados em nosso laboratório interno de SEO, permitindo-nos validar teorias de classificação e testar algoritmos e atualizações do Google em uma abordagem avançada de teste.
Como uma consultoria de estratégia digital, nós trabalhamos sempre com foco na obtenção dos melhores resultados, no menor tempo possível.
Em nossa Consultoria em SEO, oferecemos auditorias e recomendações técnicas de SEO, bem como atuamos nas seguintes frentes:
- SEO Estratégico
- SEO Técnico
- SEO on-page
- SEO off-page
- Mobile first
- Core Web Vitals
Mais frentes de atuação:
Insights para atrair tráfego orgânico
Descobrimos palavras-chave "não fornecidas" e dados de referência cruzada sobre o desempenho de pesquisa orgânica do seu site.
Estratégia de melhoria para conversão
Atuação no nível de decisão da estratégia relacionada ao SEO, por meio de consultoria à diretoria ou gestão, visando a melhoria de conversão para o seu site.
Pesquisa orgânica de palavras-chave
Analisamos suas páginas e classificações orgânicas de palavras-chave, otimizamos e encontramos novas maneiras de ganhar SERPs.
Gaps/lacunas de palavras-chave no site
Comparamos a concorrência das palavras-chave de qualquer site com o seu, para descobrir novas oportunidades de lançamento de campanhas de SEO eficientes.
Visão geral das palavras-chave
Volume de pesquisa, intenção, dificuldade da palavra-chave, número de resultados, CPC, nível de competição, recursos SERP, variações e muito mais.
Gerenciamento de palavras-chave
Analisamos métricas de até 1.000 palavras-chave de uma vez para criar listas mestras poderosas que se encaixam em sua estratégia e objetivos de SEO.
Pesquisa de conteúdo
Apresentamos ideias para criar um conteúdo envolvente e que conversa com seu público. Encontramos tópicos populares, manchetes e perguntas feitas online para traçar um plano editorial de direcionamento de tráfego.
Briefing para SEO
Auxiliamos no briefing/pauta com tema, palavras-chave, ideias, fontes e links de referência, para criação de conteúdos amigáveis para SEO que irão direcionar o tráfego orgânico para o seu site.
Copy IA para SEO
Copywriting com Inteligência Artificial para SEO. Verificamos sua pontuação e originalidade perante o SEO, melhoramos a legibilidade e ajustamos o tom de voz para escrever um conteúdo excepcional.
Rastreamento de conteúdos
Avaliamos o desempenho de suas publicações externas ou dos artigos de seus concorrentes, além do engajamento social, a contagem de backlinks e o tráfego de referência que chega ao seu site.
Linkbuilding e Backlinks
De sites de imprensa a blogs, damos suporte para que seu conteúdo seja indexado por milhares de parceiros através de backlinks qualificados, buscando impulsionar o SEO do seu site.Content Review
Fazemos a revisão do conteúdo do seu blog periodicamente e sugerimos atualizações nos textos, de maneira a mantê-los sempre atualizados e, assim, manter o tráfego orgânico sempre em crescimento.
Content pruning
Realizamos a análise de todos os artigos do seu blog e efetuamos a "poda" estratégica. Excluímos e/ou unimos artigos e aumentamos a sua relevância. A canibalização por uma KW (keyword) é um dos principais erros de SEO.
Content Analytics
Disponibilizamos relatórios completos de todas as visões necessárias para o seu negócio perante o SEO, prevendo ações, melhorando a performance e trazendo uma visão data driven.
Análise de concorrentes
Realizamos análises completas dos seus concorrentes, gerando insights e sugestões de ações. Acompanhamos a volatilidade das SERPs do Google com base nas mudanças diárias nas classificações.
Publicidade paga dos seus concorrentes
Exploramos as estratégias de seus concorrentes, analisando seus textos de anúncios e banners. Destacamos as vantagens em relação à concorrência na pesquisa paga.
Análise de ranqueamento
Pesquisamos os domínios com a maior visibilidade orgânica em vários bancos de dados regionais mundo afora. Descobrimos aqueles com mais palavras-chave pagas e seu custo de tráfego para fins de análise competitiva e prospecção.
Relatórios de performance para SEO
Os dados também estão incorporados em nosso laboratório interno de SEO, permitindo-nos validar teorias de classificação e testar algoritmos e atualizações do Google em uma abordagem avançada de teste.
Se você quer que o seu negócio cresça no meio digital, melhorar a posição do seu site nos mecanismos de busca pode ser uma alternativa eficiente para isso.
No entanto, ainda que você saiba o caminho e tenha o seu objetivo bem definido, tornar mais positiva a classificação de um site pode ser uma batalha, principalmente no que diz respeito às constantes atualizações do algoritmo do Google.
Sendo assim, se você quer ficar por dentro de todas as atualizações do Google e ainda conseguir que o seu site ranqueie em uma posição privilegiada, você precisa saber o que é Core Web Vitals.
Essa atualização, lançada pelo Google, permite que a experiência do usuário seja melhorada por meio de um conjunto de técnicas relacionadas à métricas.
Nesse contexto, neste artigo vamos te ajudar a aprofundar no tema Core Web Vitals, qual sua importância e como você pode utilizá-lo para proporcionar melhores resultados para o seu site. Boa leitura!
Afinal, o que é Core Web Vitals?
Core Web Vitals se refere a um conjunto de métricas que se baseia nos aspectos fundamentais da experiência do usuário: carregamento, interatividade e estabilidade visual.
Nesse sentido, se você quer ter um site ranqueando em uma boa posição no Google, você precisa se atentar a esses três pontos e mais que isso, você precisa aplicá-los assertivamente na sua estratégia web para conseguir uma boa transformação digital para o seu negócio.
Assim, de maneira simplificada, Core Web Vitals pode ser entendido como um conjunto de elementos de um site que afeta diretamente a experiência do usuário.
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No entanto, ainda que você saiba o caminho e tenha o seu objetivo bem definido, tornar mais positiva a classificação de um site pode ser uma batalha, principalmente no que diz respeito às constantes atualizações do algoritmo do Google.
Sendo assim, se você quer ficar por dentro de todas as atualizações do Google e ainda conseguir que o seu site ranqueie em uma posição privilegiada, você precisa saber o que é Core Web Vitals.
Essa atualização, lançada pelo Google, permite que a experiência do usuário seja melhorada por meio de um conjunto de técnicas relacionadas à métricas.
Nesse contexto, neste artigo vamos te ajudar a aprofundar no tema Core Web Vitals, qual sua importância e como você pode utilizá-lo para proporcionar melhores resultados para o seu site. Boa leitura!
Afinal, o que é Core Web Vitals?
Core Web Vitals se refere a um conjunto de métricas que se baseia nos aspectos fundamentais da experiência do usuário: carregamento, interatividade e estabilidade visual.
Nesse sentido, se você quer ter um site ranqueando em uma boa posição no Google, você precisa se atentar a esses três pontos e mais que isso, você precisa aplicá-los assertivamente na sua estratégia web para conseguir uma boa transformação digital para o seu negócio.
Assim, de maneira simplificada, Core Web Vitals pode ser entendido como um conjunto de elementos de um site que afeta diretamente a experiência do usuário.
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De maneira geral, a Transformação Digital é a capacidade de responder rapidamente ou aproveitar as oportunidades do mercado com base nas pilhas de tecnologia atuais, recursos de pessoal e tecnologia digital.
Trata-se da capacidade de uma organização de assumir a Transformação Digital não apenas do ponto de vista da tecnologia digital, mas em toda a organização, incluindo pessoas, cultura e processos, para alcançar resultados positivos de negócios.
Embora haja uma grande ênfase na tecnologia, o nível de maturidade digital de uma organização também é afetado pela velocidade e adaptabilidade, em grande parte devido aos recursos em capital humano e processos automatizados — é um esforço de equipe, no sentido mais amplo da palavra.
Por que a Transformação Digital é uma prioridade?
A Transformação Digital é o ato de alterar fisicamente fluxos de trabalho e processos por meio de tecnologias digitais. Isso significa que sua maturidade digital é o grau em que você entende — e tem a capacidade de implementar — essas mudanças.
Trabalhar para alcançar esses resultados é essencial para que os negócios permaneçam viáveis e competitivas. À medida que os mercados e as situações evoluem, a Transformação Digital bem-sucedida torna mais fácil para as empresas serem ágeis e flexíveis, escalar e obter valorização rápida.
Tendências em Transformação Digital: Analytics e Digital
Com o objetivo de entender o efeito do processo de digitalização no Brasil, a McKinsey realizou um estudo com 124 negócios de grande e médio porte em diversos setores para mensurar a Transformação Digital dos negócios que atuam no país.
Foi utilizada a ferramenta proprietária Analytics & Digital Quotient (A&DQ), que avaliou 22 práticas de gestão críticas para o sucesso da Transformação Digital e captura de resultados financeiros, distribuídas entre as quatro dimensões.
Veja a seguir o A&DQ com a mensuração da Transformação Digital dos negócios em Analytics e Digital com as suas dimensões e práticas.
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Trata-se da capacidade de uma organização de assumir a Transformação Digital não apenas do ponto de vista da tecnologia digital, mas em toda a organização, incluindo pessoas, cultura e processos, para alcançar resultados positivos de negócios.
Embora haja uma grande ênfase na tecnologia, o nível de maturidade digital de uma organização também é afetado pela velocidade e adaptabilidade, em grande parte devido aos recursos em capital humano e processos automatizados — é um esforço de equipe, no sentido mais amplo da palavra.
Por que a Transformação Digital é uma prioridade?
A Transformação Digital é o ato de alterar fisicamente fluxos de trabalho e processos por meio de tecnologias digitais. Isso significa que sua maturidade digital é o grau em que você entende — e tem a capacidade de implementar — essas mudanças.
Trabalhar para alcançar esses resultados é essencial para que os negócios permaneçam viáveis e competitivas. À medida que os mercados e as situações evoluem, a Transformação Digital bem-sucedida torna mais fácil para as empresas serem ágeis e flexíveis, escalar e obter valorização rápida.
Tendências em Transformação Digital: Analytics e Digital
Com o objetivo de entender o efeito do processo de digitalização no Brasil, a McKinsey realizou um estudo com 124 negócios de grande e médio porte em diversos setores para mensurar a Transformação Digital dos negócios que atuam no país.
Foi utilizada a ferramenta proprietária Analytics & Digital Quotient (A&DQ), que avaliou 22 práticas de gestão críticas para o sucesso da Transformação Digital e captura de resultados financeiros, distribuídas entre as quatro dimensões.
Veja a seguir o A&DQ com a mensuração da Transformação Digital dos negócios em Analytics e Digital com as suas dimensões e práticas.
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As empresas que possuem uma cultura data driven dispõem de estratégias que são guiadas por informações reais, como a prática de tomar decisões baseadas em dados, com evidência empírica e não em intuição, especulação ou hipóteses. Saber como analisar dados é fundamental para o sucesso do negócio.
Ao adotar uma cultura orientada a dados, a organização acaba assumindo uma direção que está 100% focada na pesquisa e análise de informações relacionadas aos negócios. O resultado positivo disso é uma compreensão das tendências do mercado e a evolução nos processos e gestão.
A forma de perceber a cultura data driven é a aplicação prática de ferramentas de big data e business intelligence. Com isso, preparamos este artigo com as 4 melhores ferramentas de BI que são essenciais para análise do seu negócio.
Confira o artigo completo
Ao adotar uma cultura orientada a dados, a organização acaba assumindo uma direção que está 100% focada na pesquisa e análise de informações relacionadas aos negócios. O resultado positivo disso é uma compreensão das tendências do mercado e a evolução nos processos e gestão.
A forma de perceber a cultura data driven é a aplicação prática de ferramentas de big data e business intelligence. Com isso, preparamos este artigo com as 4 melhores ferramentas de BI que são essenciais para análise do seu negócio.
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Kommo é um sistema de mensagens onde deixa os seus clientes em todos canais, integrados em um CRM.
Mais de 15 anos no mercado global (anteriormente tinha o nome de amoCRM).
A missão é tornar a automação viável para as empresas, para que possam maximizar sua eficiência e obter melhores resultados
Em síntese, podemos resumir a Kommo, como:
💙 Conheça a Kommo e seus planos
Kommo CRM para WhatsApp é uma solução inovadora, poderosa e conveniente de gerenciamento de relacionamento com o cliente para as empresas. Integra-se diretamente ao aplicativo de mensagens mais utilizado no mundo e permite que as empresas capturem e registrem leads de forma rápida e fácil. Além disso, esta ferramenta fornece uma análise importante e perspicaz para lhe dar uma melhor compreensão de sua base de clientes e de como servi-los melhor.
Kommo CRM para WhatsApp é uma ótima maneira para qualquer empresa que busque melhorar suas operações ou expandir seu alcance.
O WhatsApp é uma poderosa ferramenta de engajamento do cliente para todas as empresas, com muitos aproveitando-a como sua plataforma de comunicação preferida. Ao utilizar a WhatsApp em combinação com soluções de CRM, as empresas podem desbloquear inúmeros benefícios transformadores - impulsionando o crescimento dos negócios e construindo relacionamentos significativos ao longo do caminho.
Agilize seu processo de vendas com a integração Kommo CRM e WhatsApp! Mantenha todas as conversas em um só lugar, acompanhe os leads com mais eficiência, automatize as mensagens para garantir que você nunca perca uma batida - é a dupla perfeita para maximizar a eficiência. Aproveite ao máximo esta combinação de potência para aumentar a produtividade de sua equipe e conduzir resultados como nunca antes.
Chatbot para WhatsApp
Um chatbot para o WhatsApp é um programa de computador que pode imitar a conversa humana a fim de se comunicar com os usuários do aplicativo de mensagens.
A utilização de chatbots no WhatsApp para fins de vendas é uma ótima maneira de as empresas se manterem à frente da concorrência.
Há inúmeras vantagens que vêm com esta integração, tais como eficiência de custos, conveniência e engajamento do cliente.
Primeiramente, os chatbots podem reduzir significativamente os custos associados à prestação de serviços ao cliente. As empresas não precisam contratar funcionários ou investir em software para gerenciar as interações com o cliente - os chatbots fazem todo o trabalho por eles!
Em segundo lugar, os clientes obtêm mais conveniência ao lidar com consultas de vendas através de plataformas chatbot em comparação com os métodos tradicionais como chamadas telefônicas ou envio de e-mails. Eles podem facilmente enviar mensagens diretamente de seus telefones, eliminando a necessidade de esperar em espera ou encontrar informações de contato.
Por último, mas não menos importante, o uso do WhatsApp chatbots ajuda as organizações a construir relacionamentos com os clientes, oferecendo experiências personalizadas adaptadas às suas necessidades.
Ao ter conversas com os clientes em tempo real e se envolver em diálogos significativos, as empresas são capazes de criar uma atmosfera de confiança que leva diretamente a uma maior lealdade e conversões de vendas.
Em resumo, usando um chatbot WhatsApp é uma maneira eficaz para as empresas agilizarem os processos de comunicação, ao mesmo tempo em que aumenta a satisfação e o envolvimento do cliente - dois componentes essenciais de táticas de venda bem sucedidas!
Veja uma demonstração prática do uso de um Chatbot com WhatsApp
💙 Conheça a Kommo e seus planos
A Bytebio é parceira oficial da Kommo no Brasil e pode lhe auxiliar desde a compra da licença à implementações e auxílios.
Mais de 15 anos no mercado global (anteriormente tinha o nome de amoCRM).
A missão é tornar a automação viável para as empresas, para que possam maximizar sua eficiência e obter melhores resultados
Em síntese, podemos resumir a Kommo, como:
- Gerenciamento de Pipeline de Vendas fácil de usar
- Todas as ferramentas de comunicação reunidas em um só lugar
- Perfis de lead para cada leas
- Automação de vendas
- Mensagens de equipe integradas
- Criador de chatbot
- Análise de vendas
- Integrações com as principais plataformas
💙 Conheça a Kommo e seus planos
Kommo CRM para WhatsApp é uma solução inovadora, poderosa e conveniente de gerenciamento de relacionamento com o cliente para as empresas. Integra-se diretamente ao aplicativo de mensagens mais utilizado no mundo e permite que as empresas capturem e registrem leads de forma rápida e fácil. Além disso, esta ferramenta fornece uma análise importante e perspicaz para lhe dar uma melhor compreensão de sua base de clientes e de como servi-los melhor.
Kommo CRM para WhatsApp é uma ótima maneira para qualquer empresa que busque melhorar suas operações ou expandir seu alcance.
O WhatsApp é uma poderosa ferramenta de engajamento do cliente para todas as empresas, com muitos aproveitando-a como sua plataforma de comunicação preferida. Ao utilizar a WhatsApp em combinação com soluções de CRM, as empresas podem desbloquear inúmeros benefícios transformadores - impulsionando o crescimento dos negócios e construindo relacionamentos significativos ao longo do caminho.
Agilize seu processo de vendas com a integração Kommo CRM e WhatsApp! Mantenha todas as conversas em um só lugar, acompanhe os leads com mais eficiência, automatize as mensagens para garantir que você nunca perca uma batida - é a dupla perfeita para maximizar a eficiência. Aproveite ao máximo esta combinação de potência para aumentar a produtividade de sua equipe e conduzir resultados como nunca antes.
Há muitos benefícios em utilizar o Kommo CRM para o WhatsApp. Aqui estão alguns:
Fácil geração e rastreamento de leads
Ao utilizar o Kommo CRM para WhatsApp, as empresas podem facilmente gerar leads e rastrea-los até a conclusão das vendas. Isto ajuda a aumentar suas taxas de conversão e números de vendas.
Funcionalidade avançada de CRM
O Kommo CRM vem com todas as funcionalidades de uma solução CRM completa, incluindo gerenciamento de leads, envolvimento do cliente, acompanhamento de vendas, etc. Isto o torna uma ferramenta poderosa para o gerenciamento de seu negócio.
Colaboração fácil da equipe
Como o Kommo CRM é baseado na nuvem, é super fácil colaborar com os membros de sua equipe. Isto permite que todos trabalhem juntos de forma eficaz e concisa.
Fácil comunicação com seus clientes
com o Kommo, você pode se comunicar facilmente com seus clientes, permitindo um ótimo atendimento e a construção de uma relação de confiança.
Gerenciamento e análise de dados
O Kommo CRM permite que você organize e gerencie facilmente seus dados. Isto facilita o relatório e a análise de suas métricas de negócios.
Ótimo para empresas com uma grande base de clientes
Se a sua empresa tem uma grande base de clientes e você deseja se envolver com todos eles através do WhatsApp, então o Kommo CRM é uma ótima opção.
Redes sociais ou WhatsApp
Se o cliente inicia uma conversa com sua empresa por meio de uma rede social e queira continuar depois, pelo próprio WhatsApp, tudo fica em um só lugar, de modo integrado. A função de CRM permite exatamente isso: que você consiga gerenciar os contatos de sua empresa, independente dos canais por onde ele o aciona, trazendo o conceito de omnichannel para a sua empresa.
💙 Conheça a Kommo e seus planos
Chatbot para WhatsApp
Um chatbot para o WhatsApp é um programa de computador que pode imitar a conversa humana a fim de se comunicar com os usuários do aplicativo de mensagens.
A utilização de chatbots no WhatsApp para fins de vendas é uma ótima maneira de as empresas se manterem à frente da concorrência.
Há inúmeras vantagens que vêm com esta integração, tais como eficiência de custos, conveniência e engajamento do cliente.
Primeiramente, os chatbots podem reduzir significativamente os custos associados à prestação de serviços ao cliente. As empresas não precisam contratar funcionários ou investir em software para gerenciar as interações com o cliente - os chatbots fazem todo o trabalho por eles!
Em segundo lugar, os clientes obtêm mais conveniência ao lidar com consultas de vendas através de plataformas chatbot em comparação com os métodos tradicionais como chamadas telefônicas ou envio de e-mails. Eles podem facilmente enviar mensagens diretamente de seus telefones, eliminando a necessidade de esperar em espera ou encontrar informações de contato.
Por último, mas não menos importante, o uso do WhatsApp chatbots ajuda as organizações a construir relacionamentos com os clientes, oferecendo experiências personalizadas adaptadas às suas necessidades.
Ao ter conversas com os clientes em tempo real e se envolver em diálogos significativos, as empresas são capazes de criar uma atmosfera de confiança que leva diretamente a uma maior lealdade e conversões de vendas.
Em resumo, usando um chatbot WhatsApp é uma maneira eficaz para as empresas agilizarem os processos de comunicação, ao mesmo tempo em que aumenta a satisfação e o envolvimento do cliente - dois componentes essenciais de táticas de venda bem sucedidas!
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A Bytebio é parceira oficial da Kommo no Brasil e pode lhe auxiliar desde a compra da licença à implementações e auxílios.